歡迎加入 52sYoga（以下簡稱「本場館」）。本服務條款與場館規範（以下簡稱「本條款」）旨在保障全體學員權益並維護優質教學品質。凡購買本場館任何課程方案、單堂或體驗課程，並使用本場館服務者，即視為您已充分閱讀、理解並完全同意本條款之所有內容。 本場館保留隨時修改、變更及最終解釋本條款之權利。
第一章：課程費率與方案定義
第一條：單堂與體驗費率
本場館之單堂常態課程及體驗課程費率如下：
- 地板瑜珈課程： 每堂新台幣 500 元。
- 空中瑜珈課程： 每堂新台幣 600 元。
本條所列之單堂費率為原價，作為堂數方案退費計算之基準。
第二條 常態方案
常態方案不包含：一對一私人課程、企業包班、特別課程、工作坊、場地租借。
無限方案
| 方案 | 型態 | 單館 | 通館 |
|---|---|---|---|
| 月卡（單期制） | 一期 30 天，期滿即止 | 2,388 元 | 2,688 元 |
| 月卡（訂閱制） | 每 30 天自動續扣，無需綁約 | 2,288 元 | 2,588 元 |
| 年卡 | 365 天，按月扣款 12 期 | 1,988 元／月 | 2,288 元／月 |
堂數方案
| 方案 | 堂數 | 使用效期 | 單館 | 通館 |
|---|---|---|---|---|
| 4 堂方案 | 4 堂 | 30 天 | 1,600 元 | 1,900 元 |
| 8 堂方案 | 8 堂 | 60 天 | 3,200 元 | 3,500 元 |
| 12 堂方案 | 12 堂 | 120 天 | 4,800 元 | 5,000 元 |
各方案之權利義務以學員購買時簽署之電子合約為準，本條款為各合約之補充。
本場館各方案均按期收款，或單次預收金額在新臺幣五千元以下，依健身中心及健身教練服務定型化契約應記載事項規定，不適用履約保障之規定。
第三條 單館與通館
- 所有方案分為「單館」與「通館」兩種。
- 單館方案僅限學員購買時指定之單一教室使用；通館方案民權、北屯兩間教室均可使用。
- 通館費用已內含於上表所列之通館售價，不另行收取跨館費。
- 空中瑜珈課程僅民權教室提供，北屯教室未設置空中瑜珈吊床。
第二章：使用身分與方案轉讓限制
第四條：方案個人性與共用規範
- 無限方案（月卡、訂閱制、年卡）： 一律僅限登記之學員本人使用，嚴禁任何形式之共用、冒用或轉借。
- 堂數方案： 本方案特許申請「最多與 1 名二等親以內之親屬共同使用」。欲申請共用之學員，須事前向本場館登記共用人之關係證明、姓名、電子郵件，或由共用人自行註冊本場館預約系統帳號後，由場館後台手動開啟方案共享權限，始得共用。
- 違規懲處： 若經本場館查證，凡將方案不當使用、擅自給予未登記之第三人冒名使用者，本場館有權立即終止該方案之全數服務，並逕行依照本條款第七條之退費規則進行強制退費與終止合約。
第五條：方案轉讓（改名）規範
- 年卡無限方案： 於方案效期內，學員可申請將合約擁有權轉讓予第三人，申請時須支付新台幣 300 元之轉讓行政手續費，並由承接人補足相關手續。
- 其餘方案： 月卡方案、月卡訂閱制方案、以及所有常態堂數方案，一律不開放任何形式之轉讓或變更持有人。
第三章：方案逾期處理辦法
第六條 逾期處理
- 無限方案效期屆滿即失效，系統清空未完成之預約，未使用之權益不予保留、不予退費。
- 堂數方案效期屆滿後，未使用之剩餘堂數即失效，不予保留、不予退費。
- 堂數方案效期屆滿後，學員得另行向本場館補購「逾期堂數啟用方案」，費用為每堂 100 元 × 欲啟用之堂數，啟用後之使用效期為「啟用堂數 × 7 天」。
- 前項補購方案為學員與本場館另行成立之新合約，非原方案效期之延長，亦非原方案約定之費用。學員得自由選擇是否補購。
第四章：中途終止與退費規則
第七條：方案中途終止退費計算方式
第七條 中途終止之退費
- 學員於效期屆滿前，得隨時終止合約。
- 合約生效 7 日內，且學員尚未使用服務而終止者，本場館全額退還已繳費用，不收取任何手續費或違約金。
- 逾前項期間，或學員已使用服務而終止合約者，依方案別計算：
無限方案（月卡、年卡）應退金額 ＝ 已繳費用 −（月費 × 實際經過月數） 解約手續費 ＝ 月費 × 未到期月數 × 20% ，未滿 15 日者以半個月計，逾 15 日者以一個月計。
堂數方案退費金額 ＝（方案總價 − 已使用堂數之原價總額）× 80% 已使用堂數之原價依實際課程別計算：地板 500 元／堂、空中 600 元／堂。 - 依前項計算結果為零或負數者，不予退費。
- 訂閱制月卡取消續訂不收取任何解約費用或手續費。 訂閱制無綁約期間，故無未到期期間可資計算。取消續訂後，學員仍得使用至當期期末，當期費用不予退還。
- 效期屆滿後終止合約者，本場館不收取解約手續費。
第八條：退費效力中止
凡經本場館審核並完成退費程序後，該方案所剩餘之所有堂數、效期及附屬權益皆同步宣告無效，學員無法再繼續使用該方案之任何服務。
第五章：常態與特殊請假規則
第九條：請假事由
學員有下列情形之一者，提出相關證明文件，本場館應於 7 個工作日內辦理暫停。暫停期間免繳月費（訂閱制與年卡停止扣款），效期與扣款日一併順延：
- 出國：檢附載明出入境日期之來回機票或船票證明
- 病假：傷害、疾病或身體不適致不宜運動者
- 懷孕：懷孕、育嬰、侍親之需要
- 兵役：服兵役致難以履約
- 職務異動或遷居：致難以履約
- 其他事由：其他事由致難以履約
第十條：證明文件
- 出國、病假、兵役三類事由之證明文件必須載明日期，暫停天數依證明文件所載之日期天數計算；未載明日期之文件不符合請假規定，不予受理。
- 其餘事由由學員與本場館協議暫停之起訖日期。
- 病假之證明文件：檢附看診收據者，一張收據僅得認列 2 週；需較長期間者，請檢附醫師診斷證明書，本場館依診斷證明書所載期間辦理。
- 暫停期間學員無法使用線上預約系統。學員得隨時申請提前解除暫停。
第十一條：請假申請時限
- 除病假外，其餘請假事由皆須於請假日期開始前提出申請，事後不予補請。
- 病假未能事先提出者，得於事由發生後一個月內補辦。
- 所有暫停申請均須於方案效期屆滿前提出。效期屆滿後不受理補辦。
第十二條：無證明之付費暫停方案
學員若無法提供上述第九條所列之任何法定證明文件，但因個人因素仍欲暫停方案者，可選擇向本場館申請「付費暫停會籍」。
- 學員不符第九條規定，而欲延展效期者，得事先以書面向本場館辦理。延展期間免繳月費（訂閱制與年卡停止扣款），效期順延，惟每月須繳納行政管理費 300 元，不足一個月者以一個月計。
- 學員具第九條所定事由並提出證明者，本場館應依第九條免費辦理，不得要求學員改依本條付費延展。
- 學員提前結束延展者，須補繳未實際延展天數之費用，計算方式為「月費 ÷ 30 × 未延展天數」；已繳之行政管理費不予退還或折抵。堂數方案不適用本項補繳規定。
第十三條：暫停期間之金流
- 訂閱制月卡：學員得隨時於線上預約系統自行取消續訂，無須另行通知本場館，惟應於次期扣款日前完成取消。於扣款日當日或之後始取消者，該期扣款不予退還，自再次一期起停止扣款。
- 年卡：依第九條或第十二條辦理暫停者，扣款隨之停止，解除暫停後恢復扣款，扣款總期數仍為 12 期。
- 本場館應於接獲終止或取消通知後 24 小時內，通知信用卡銀行停止扣款。
第六章：預約與臨時取消規範
第十四條：提前預約窗口
為維持公平搶課秩序並避免名額浪費，本場館所有常態課程最高僅開放預約「未來 14 天（2週內）」之課程，恕不開放跨月或長期佔位。
第十五條：取消時限與【臨時取消】定義
學員因故無法出席已預約之課程，最晚須於課程開始前 2 小時（含）自行於線上預約系統辦理取消。
- 【臨時取消】定義： 凡於課程開始前 2 小時內辦理取消，或無故缺席未到場者，一律視為「臨時取消」。
第十六條：臨時取消與缺席之懲處規範
凡經系統判定為「臨時取消」或「無故缺席」者，本場館將依據持有的方案類型進行以下嚴格懲處：
- 堂數方案學員： 該堂課程之堂數點數視同已使用，系統自動扣除，恕不予退還。 * 例外特許可免扣點條款： 若學員因「不可抗力之突發意外事件」（例如：前來上課途中發生車禍、大眾交通工具中途故障損壞、重大突發感冒受傷等）導致臨時無法出席，須於事件發生後出示法定證明文件（如三聯單、看診收據）向本場館客服提出申訴。經場館審查認定屬實者，始得手動將該次被扣除之堂數補回。
- 無限方案學員（月卡、訂閱制、年卡）： 課程開始 2 小時內臨時取消或無故未到場者，系統將自動計入【違規次數 1 次】。
- 【自主預約停權規範】： 在方案連續 30 天效期內，凡學員違規次數累計滿 3 次（含）以上時，系統將自動觸發懲罰機制，立即暫停該學員「線上自主預約權限連續 7 天」。
- 停權期上課辦法： 停權之 7 天內，學員之會籍時間依舊照常計算，恕不予以展延。停權期間學員若欲前來上課，僅限於「欲上課之當天」，透過 52sYoga LINE 官方帳號私訊客服人工查詢課堂剩餘名額；若現場仍有空位，得由客服手動辦理「當日代約入場」，學員恕不接受提前跨日預約。
第七章：開課人數、集體停課與場館安全安全規章
第十七條：開課人數限制與候補機制
- 本場館採精緻小班預約制，每堂常態課程「滿 2 人預約」即達開課標準，每班上限最多 12 人。
- 若常態課程預約人數已達 12 人上限，其餘學員可於系統線上進行「候補登記」。若有正取學員取消名額，系統將依順序自動發送推播通知提醒候補成功。
第十八條 停課補償
- 學員已預約之課程，因人數不足或臨時停課而遭本場館取消者：
- 無限方案：本場館贈送補課方案一堂，使用效期一年。
- 堂數方案：不扣除堂數。
- 未預約該堂課程者，不適用前項補償。
- 全館休館者，方案效期自動順延，順延天數等同休館天數。
第十九條：開課與停課之公告預警時間軸
本場館常態課表之最終開課與停課狀態，將嚴格於以下時間軸前完成系統判定並對外公告：
- 上午至下午時段課程（09:00 ～ 18:00 之間開課者）： 統一於「前一天晚上 20:00 前」完成公告。
- 晚間時段課程（18:00 以後開課者）： 統一於「當天下午 13:00 前」完成公告。
- 公告與通知管道： 最終開課與停課資訊將於 52sYoga 學員專屬 LINE 社群（群組） 內同步群發。學員於購買方案後，系統將自動發送邀請訊息，請務必入群以獲得第一手課表異動。若您預約的課程確認停課，系統亦會發送自動推播，場館客服人員亦會同步透過 LINE 官方帳號主動傳訊通知您。
第二十條：學員體況主動告知與免責宣告
- 本場館之所有課程均具備特定之運動強度與身體控制要求（如空中瑜珈之高空翻轉、地板瑜珈之核心伸展）。凡患有高血壓、心臟病、慢性疾病、受傷史、開刀史，或處於懷孕初期之學員，不論參與何種課程項目，均有義務於課前主動告知當堂授課老師其身體真實狀況。
- 本場館之授課導師有權依據學員之即時體況進行專業評估，並具備最終權限拒絕其參與特定高風險動作，或提供相對應之代替動作練習，以維護學員人身安全。
- 法律免責聲明： 經授課導師評估並給予指導後，若學員仍因「蓄意隱瞞體況未主動告知」，或於課堂中「不遵從老師之指導與安全警告」而擅自做出危險動作導致受傷者，其衍生之所有人身傷害、醫療費用與法律責任，一律由學員本人自行承擔，本場館概不負責。
第二十一條：攝影記錄與肖像權使用授權
- 本場館得拍攝含學員影像之照片或影片，用於非營利之宣傳管道，包含但不限於官網、Facebook、Instagram、LINE 等社群媒體。
- 學員得於拍攝前當場告知現場人員迴避拍攝，或要求後製模糊處理。
- 學員得隨時以書面或 LINE 官方帳號通知本場館撤回同意，本場館應於接獲通知後 7 個工作日內停止使用並移除既有影像。
- 本場館蒐集、處理及利用學員個人資料，以履行合約、課程通知、帳務處理及法令遵循為限。學員得依個人資料保護法行使查詢、閱覽、複製、補正、停止利用及刪除之權利。
第二十二條：場館環境安全與兒童入場限制
- 為維護場館之高規格上課品質、學員身心療癒之專注度，並確保兒童之現場人身安全，本場館全館一律「不提供托兒服務」，且學員嚴禁攜帶幼兒與小孩進入教室與休息區。
- 若現場工作人員發現學員擅自攜帶小孩進場，52sYoga 有權依本條款當場禁止該學員與孩童入場，且該堂課之損失（堂數扣點或違規計次）須由學員自行承擔。
- 特許報名年齡： 本場館課程可接受「年滿 12 歲以上（現為國中或以上之就學生）」之孩童，由家長幫其獨立報名付費、並註冊帳號後進場共同上課。